Kas jāņem vērā pārdodot ķīmiskās vielas un maisījumus tiešsaistē
Uzņēmējiem, kas ķīmiskos maisījumus (piem., telpu aromātus, līmes, mazgāšanas, tīrīšanas līdzekļus, būvķīmiju, autoķīmiju, biocīdus, u.c.) dara pieejamus tirgū tiešsaistē vai izmantojot citus tālpārdošanas līdzekļus, ir skaidri un redzami jānorāda informācija par preci, kas obligāta saskaņā ar normatīvajiem aktiem:
Regulas (ES) 2023/988 par ražojumu vispārēju drošumu (turpmāk – Ražojumu drošuma regula) 19. pantu;
Regulas (EK) Nr. 1272/2008 par vielu un maisījumu klasificēšanu, marķēšanu un iepakošanu (turpmāk – CLP regula) 48. pantu.
PRASĪBAS VISIEM ĶĪMISKIEM MAISĪJUMIEM
Izvietojot tīmekļa vietnē piedāvājumu iegādāties ķīmiskos maisījumus, obligāti jāsniedz šāda informācija par katru no tiem:
ražotāja vārds vai nosaukums, reģistrētais komercnosaukums vai reģistrētā preču zīme, kā arī pasta un elektroniskā adrese saziņai, - ja ķīmiskais maisījums ir ražots Eiropas Savienībā;
atbildīgās personas vārds vai nosaukums, pasta un elektroniskā adrese, - ja ķīmiskais maisījums ir ražots ārpus Eiropas Savienības;
informācija, kas ļauj ķīmisko maisījumu identificēt: pilns nosaukums, ietverot preču zīmi un līniju, ja tāda ir, kā arī attēls, maisījuma veids un cits identifikators;
jebkādi brīdinājumi vai drošības informācija, kam obligāti jābūt uz maisījuma, tā iepakojuma vai pavaddokumentā saskaņā ar piemērojamajiem Savienības saskaņošanas tiesību aktiem. Piedāvājumos, kas adresēti patērētājiem Latvijā, šī informācija jānorāda latviešu valodā.
PRASĪBAS BĪSTAMIEM ĶĪMISKIEM MAISĪJUMIEM
CLP regulas 48. panta otrajā daļā noteikts:
„Maisījuma, kurš klasificēts kā bīstams vai uz kuru attiecas 25. panta 6. punkts, reklāmā, kas varētu mudināt plašas sabiedrības pārstāvi noslēgt līgumu par iegādi, iepriekš neaplūkojot marķējumu uz etiķetes, min norādītās bīstamības veidu vai veidus.”
Tas nozīmē, ka izvietojot tīmekļa vietnē piedāvājumu iegādāties ķīmiskos maisījumus, obligāti jāsniedz informācija par maisījuma bīstamību, lai informētu potenciālo pircēju par preces īpašībām. Informāciju sniedz tīmekļa vietnē pie preces norādot uz konkrētās preces etiķetes esošos bīstamības apzīmējumus (H), kā arī papildu informāciju (EUH). Prasība neattiecas uz ķīmiskajiem maisījumiem, kas nav klasificēti kā bīstami un kam etiķetē nav norādīti bīstamības apzīmējumi (H) vai papildu informācija (EUH). Tādēļ, pirms preces ievietošanas tīmekļa vietnē, nepieciešams pārbaudīt, vai prasība attiecināma uz konkrēto preci - vai etiķetē sniegta informācija par bīstamību, ko jānorāda arī tīmekļa vietnē. Ja tādas nav, norāda tikai vispārējās ziņas, kā aprakstīts iepriekš.
Bīstamības apzīmējums (H) ir frāze, ar ko apzīmē ķīmiskas vielas vai maisījuma fizikālu, ar veselību vai vidi saistītu bīstamības veidu, norādot bīstamības nopietnību. Jāņem vērā, ka ne vienmēr etiķetē pirms bīstamības apzīmējuma būs norādīts „H” burts un numurs (kods), jo kodu norādīt nav obligāti. – Arī vietnē ir jānorāda frāze un pie tās nav nepieciešams „H” burts.
Papildu informācija (EUH) ir papildu bīstamības apzīmējumi, ko iekļauj noteiktu maisījumu marķējumā. Jāņem vērā, ka ne vienmēr etiķetē pirms frāzes teksta būs norādīts „EUH” un numurs (kods), jo kodu norādīt nav obligāti.
Lai labāk informētu pircēju par iespējamo bīstamību, ieteicams papildus norādīt arī citu etiķetē minēto informāciju - vienu vai vairākas bīstamības piktogrammas, ja tādas ir etiķetē, un etiķetē minēto signālvārdu „Bīstami” vai „Uzmanību”. – Piktogramma ir grafisks noformējums, kas ietver simbolu un citus grafiskus elementus, piemēram, robežlīnijas, fona zīmējumu vai krāsu, ar ko paredzēts sniegt konkrētu informāciju par attiecīgo bīstamību.
Informāciju norāda tās valsts valodā, kurā prece tiek laista tirgū. Tātad Latvijas patērētājam paredzētā preces piedāvājumā informācija jānorāda latviešu valodā.
PRASĪBAS BĪSTAMĀM ĶĪMISKĀM VIELĀM
CLP regulas 48. panta pirmajā daļā noteikts:
„Tādas vielas reklāmā, kura klasificēta kā bīstama, norāda attiecīgās bīstamības klases vai bīstamības kategorijas.”
Tas nozīmē, ka bīstamas vielas (piemēram, acetons, sālsskābe, tīra ēteriskā eļļa u.c.) reklāmā, tai skaitā tīmeklī izvietojot piedāvājumu iegādāties vielu, obligāti jānorāda tās bīstamības klase un/vai kategorija. Vielas ir bīstamas, ja tās atbilst fizikālas, veselības vai vides bīstamības kritērijiem, kuri izklāstīti CLP regulas I pielikuma 2. līdz 5. daļā. Tad tās klasificē atbilstīgi minētajā pielikumā aprakstītajām attiecīgām bīstamības klasēm, dalot kategorijās pēc bīstamības nopietnības, piemēram, akūtas perorālas toksicitātes 4. kategorija.
PRASĪBAS IZPILDES KONTROLE
Jāņem vērā, ka no 2020. gada tiek kontrolēta minētās prasības izpilde. Veselības inspekcija piedalījās Eiropas Ķimikāliju aģentūras (turpmāk – ECHA) Ieviešanas informācijas apmaiņas foruma organizētajā “REACH-EN-FORCE” (turpmāk – REF) uzraudzības projektā REF-8, kura ietvaros visās Eiropas Savienības dalībvalstīs tika kontrolēta CLP regulas 48. panta prasību izpilde – pārbaudīts, vai potenciālajiem pircējiem tīmeklī tiek sniegta informācija par vielu un maisījumu bīstamību. Kopumā 75% no pārbaudītajiem 2752 produktiem 29 valstīs, nebija pareizi sniegta obligātā informācija par bīstamību pie piedāvājuma tīmekļa vietnē.
Veselības inspekcijas veiktajās kontrolēs no 2021. līdz 2025. gadam pastāvīgi konstatēts augsts neatbilstību īpatsvars attiecībā uz obligātās informācijas par bīstamību norādīšanu tīmekļa vietnēs. Kopumā informācija par bīstamību nebija norādīta 988 no 1465 pārbaudītajiem ķīmiskajiem maisījumiem jeb 67,4 % gadījumu. Lai gan katrā gadā pārbaudīti atšķirīgi uzņēmumi un ķīmiskie maisījumi, iegūtie rezultāti liecina par nepieciešamību turpināt uzņēmēju informēšanu un mērķtiecīgu uzraudzību, īpaši pievēršot uzmanību vai patērētājiem pirms pirkuma veikšanas ir nodrošināta informācija par ķīmiskā maisījuma bīstamību, jo distances pirkuma gadījumā tam nav iespējams iepazīties ar produkta etiķeti.
AKTUĀLI
CLP regula ir grozīta ar Regulu (ES) 2024/2865 un CLP regulā ir iekļauts jauns 48.a pants “Tālpārdošanas piedāvājumi”, kurā noteikts:
“Kad vielas vai maisījumus laiž tirgū, izmantojot tālpārdošanu, piedāvājumā skaidri un redzami norāda 17. pantā minētos marķējuma elementus.”
Tā tiek skaidri nodalītas prasības par informāciju, kas jāsniedz pie ķīmiskā maisījuma reklāmas, no informācijas, kas jāsniedz pie tālpārdošanas piedāvājuma.
48.a pantu piemēro no 2028. gada 1. janvāra. Šis datums ir noteikts Regulā (ES) 2025/2439, ar kuru tika grozīts sākotnēji paredzētais piemērošanas datums attiecībā uz informāciju pie tālpārdošanas piedāvājumiem.
Uzņēmējiem, kas piedāvā bīstamus ķīmiskos maisījumus tālpārdošanā, jāgatavojas no 2028. gada 1. janvāra nodrošināt pie piedāvājuma tiešsaistē visu informāciju, kura ir etiķetē uz produkta, saskaņā ar CLP regulas 17. pantu.
PAPILDUS INFORMĀCIJA
Attiecībā uz vispārējām prasībām tirdzniecībai tīmekļa vietnēs, kuras uzrauga Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, tā tīmekļa vietnē pieejamas Vadlīnijas godīgas komercprakses īstenošanai distances tirdzniecības jomā.